1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: 8IT SOLUCIONES ESPJ
- Nombre comercial: 8iT Soluciones
- NIF/CIF: E24916694
- Domicilio: CALLE MARIA DE GUEVARA, NUM 19, PARQUELAGOS, 28240 GALAPAGAR, (MADRID)
- Correo electrónico: contacto@8itsoluciones.es
- Teléfono: +34 602 49 04 08
- Sitio web: https://www.8itsoluciones.es
2. Datos personales tratados
Cuando una persona cumplimenta un formulario de contacto o de clientes potenciales asociado a nuestros anuncios, podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de la empresa.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información técnica y datos asociados a la campaña publicitaria desde la que se realizó la solicitud.
No solicitamos mediante estos formularios categorías especiales de datos personales. El usuario no debe introducir información relativa a su salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos o cualquier otra información especialmente protegida.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para:
- Atender la solicitud de información o presupuesto.
- Contactar con la persona interesada por teléfono o correo electrónico.
- Conocer las necesidades generales de su empresa.
- Preparar y remitir una propuesta comercial personalizada.
- Realizar el seguimiento de la solicitud.
- Prevenir usos fraudulentos o abusivos de nuestros formularios.
Los datos obtenidos mediante este formulario no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales periódicas ajenas a la solicitud original, salvo que el interesado haya prestado un consentimiento separado, específico e inequívoco para ello.
4. Base jurídica
La base jurídica principal del tratamiento es la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b del RGPD, al solicitar información o un presupuesto sobre nuestros servicios.
Cuando resulte necesario prevenir fraudes, proteger nuestros sistemas o acreditar la correcta atención de una solicitud, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo del responsable, de acuerdo con el artículo 6.1.f del RGPD, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Si se solicitan comunicaciones comerciales adicionales y periódicas, estas se enviarán únicamente sobre la base del consentimiento otorgado expresamente por el interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Dicho consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
5. Procedencia de los datos
Los datos proceden directamente de la persona interesada, que los facilita voluntariamente mediante un formulario de Google Ads o mediante los formularios y medios de contacto de 8iT Soluciones.
Google interviene como proveedor de la plataforma publicitaria a través de la cual puede realizarse la solicitud. El tratamiento efectuado por Google se rige también por sus propias condiciones y política de privacidad, disponibles en:
6. Carácter necesario de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para identificar y atender correctamente la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos contactar con el interesado, analizar su petición o preparar un presupuesto.
El envío del formulario no obliga al interesado a contratar ningún servicio ni implica la aceptación automática de una propuesta comercial.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y realizar el seguimiento de la solicitud.
Si finalmente no se establece una relación contractual, los datos se eliminarán en un plazo máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que deban conservarse durante más tiempo para atender una obligación legal o posibles responsabilidades.
Si se contrata un servicio, los datos pasarán a formar parte de la relación con el cliente y se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás legislación aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento.
8. Destinatarios
No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales.
Podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que resulten necesarios para prestar servicios tecnológicos, publicitarios, de alojamiento, correo electrónico, comunicaciones o gestión empresarial. Cuando actúen por cuenta de 8iT Soluciones, lo harán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, incluido Google, pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, deberá realizarse mediante una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo admitido por el RGPD.
Puede consultarse información adicional sobre el tratamiento realizado por Google y sus mecanismos de transferencia en su política de privacidad:
10. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a contacto@8itsoluciones.es, indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando el derecho que desea ejercer.
Podrá solicitarse información adicional cuando sea necesaria para comprobar la identidad del solicitante y evitar que los datos sean entregados o modificados por una persona no autorizada.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
11. Decisiones automatizadas
8iT Soluciones no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado basándose exclusivamente en el tratamiento automatizado de los datos enviados mediante el formulario.
Google puede utilizar sistemas automatizados para seleccionar, medir y mostrar anuncios conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
12. Seguridad
8iT Soluciones aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El interesado debe evitar enviar información confidencial o especialmente protegida a través de formularios publicitarios generales.
13. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en este sitio web, indicando su fecha de última actualización.